Carrière
Deel uitmaken van het verhaal
Tussen Europa-Park, natuur en internationale gasten creëert het VOYA Hotel een werkomgeving die afwisseling, structuur en teamgeest combineert.
Elk verblijf begint met mensen die graag verantwoordelijkheid nemen, met je meedenken en samenwerken om je een goed gevoel te geven.
Er worden momenteel verschillende vacatures gepubliceerd, die hieronder worden weergegeven.
Als je geïnteresseerd bent, ziet het VOYA Hotel je sollicitatie graag per e-mail tegemoet op het volgende adres
hr@voya-hotel.com.
Receptiemedewerker (m/v/d) - Inzet Fulltime, zonder nachtdienst
De Welkom Hotel is de ontspannen uitvalsbasis voor gasten die iets willen beleven.
Met 110 moderne kamers en 40 lodges Wij bieden ruimte om aan te komen, diep adem te halen en nieuwe energie op te doen voordat je verder gaat naar het volgende avontuur in een van de populairste avonturenregio's van Duitsland.
Om ervoor te zorgen dat onze gasten zich vanaf het begin goed verzorgd voelen, vertrouwen we op een Vriendelijk, gestructureerd en professioneel frontoffice.
Tegelijkertijd creëren we werkomstandigheden voor ons team die voorspelbaar zijn en speelruimte laten: Ploegendienst zonder nachtdienst, digitale processen en een ontspannen sfeer.
Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een Front Office Agent (m/v/d) in Voltijd.
Wat VOYA onderscheidt als werkgever
- Fulltime baan zonder nachtdienst
- Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Digitale tijdregistratie
- Werken met het moderne PMS MEWS
- Gestructureerde, individuele kennismaking
- Open bedrijfscultuur & ontspannen samenwerking
- Eerlijke, prestatiegerelateerde beloning
- F&F (Familie & Vrienden) kortingen en andere voordelen
Jouw rol
Als Front Office Agent (m/v/d) jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten - georganiseerd, attent en servicegericht.
Je zorgt ervoor dat het verblijf van onze gasten soepel verloopt vanaf het moment dat ze aankomen tot het moment dat ze weer vertrekken.
Uw taken
- In- en uitchecken
- Ondersteuning en advies voor gasten tijdens het verblijf
- Telefonische en schriftelijke communicatie
- Administratie aan de receptie
- Werken met de MEWS hotelbesturingssysteem
- Advies over aanbiedingen en diensten van het huis
Jouw profiel
- Vriendelijke, professionele houding
- Genieten van contact met gasten
- Carrièrewisselaars welkom
- Zeer goed geschreven en gesproken Duits, goede kennis van Engels, andere vreemde talen een voordeel
- Betrouwbaarheid, teamgeest en organisatiekracht
- Ervaring met PMS-systemen wenselijk, maar geen must
Klinkt dit als een werkomgeving waarin structuur, service en een ontspannen sfeer samengaan?
Dan kijken we ernaar uit om je sollicitatie te ontvangen en je te leren kennen.
Maak deel uit van het VOYA-team en help onze gasten om hun verblijf vanaf het begin positief te laten verlopen.
...je verblijf is een verhaal.
En misschien maakt je volgende professionele station er deel van uit.